Social Media Betreuung - Die Freiräumer GmbH

Social Media für Entsorgungsunternehmen

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Kurzübersicht zum Kundenauftrag

Facebook Seite Die Freiräumer

Die Zusammenarbeit mit den Freiräumern begann vor über einem Jahr mit einem Social Media Starterpaket. Es wurde im Entsorgungsunternehmen bereits eine Facebook Seite erstellt, diese aber nur selten bespielt.

 

Wir begannen also mit der gemeinsamen Erstellung einer Social Media Strategie, bei der wir gemeinsam Ziele, Zielgruppen, Budgets und Zuständigkeiten festlegten.

 

Dem Kunden war es hierbei besonders wichtig, alle Faktoren und Möglichkeiten der Kanäle zu kennen und es wurden letzte Zweifel beseitigt.

 

Nach dem erfolgreichen Abschluss des Social Media Starterpaketes entschied sich Die Freiräumer GmbH für eine langfristige Anschlussbetreuung.


umsetzung

Zunächst ist es wichtig, alle Beteiligten auf einen Kenntnisstand zu bringen. Dies geschieht in der ersten Schulung nach dem gemeinsamen Strategie-Meeting. Dort legten wir gemeinsam eine Marketing Strategie fest.

Nachdem die Zuständigkeiten aufgeteilt wurden, konnte in die Umsetzung gestartet werden.

 

Schnell setzten für das Entsorgungsunternehmen erste Erfolge wie ein Abonnentenwachstum und erste Anfragen über Facebook ein.

 

Im weiteren Verlauf der Betreuung wurden der Kanal XING für die Arbeitgebermarke und Google MyBusiness mit in das Portfolio aufgenommen.

 

Durch regelmäßige Meetings alle zwei Monate kann sich das Social Media Team stetig weiterentwickeln und gewinnt stetig neue Fähigkeiten hinzu.

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Als Entsorgungsfachbetrieb verstehen sich die Freiräumer als ersten Ansprechpartner, wenn Wohnung, Firmen und auch ganze Häuser entrümpelt werden müssen.

 

Zum weiteren Leistungsspektrum gehören auch Sanierungsvorbereitungen und Abbrucharbeiten aller Art.

 

Wenn Sie einen zuverlässigen, schnellen und seriösen Partner für Ihre Entsorgung suchen, sind Sie bei den Freiräumern als Entsorgungsunternehmen genau richtig.



Unser tipp

Konzentrieren Sie sich zunächst auf die Kanäle, bei denen Sie sich im Umgang sicher fühlen und wo Ihre Zielgruppe am ehesten anzutreffen ist. Später können Sie, sobald sie einen Kanal beherrschen, immer noch neue hinzunehmen. Das ist besser, als wenn Sie auf allen Kanälen zu finden sind aber überall nur halbherzig agieren können.

 

Mit den Freiräumern entwickelt sich die Zusammenarbeit stetig weiter. Inzwischen kümmert sich das Inhouse Social Media Team hauptsächlich um die passenden Inhalte, während das Online Experience Team mit Videoschnitt und Werbekampagnen unterstützend mitwirkt.

Vor Ort Schulung bei den Freiräumern
»Eindrücke von einer Vor Ort Schulung bei den Freiräumern